База знаний vSofte
Аптека.ру
Статьи и инструкции по Аптека.ру
Инструкции, обновления и решения частых вопросов по приложению.
Решение проблемы
Не работает приложение Apteka.ru: что делать
Диагностика распространенных ошибок без потери истории заказов и данных аккаунта.
Инструкция
Промокоды, скидки и «витаминки» в Apteka.ru
Устойчивая инструкция по программе лояльности без публикации быстро устаревающих кодов.
Решение проблемы
Как отменить или изменить заказ Apteka.ru
Действия для каждого статуса заказа и последствия для промокода, первой скидки и «витаминок».
Инструкция
Как оформить заказ в приложении Apteka.ru
Полный путь от поиска нужного товара до покупки в выбранной аптеке-партнере.
Инструкция
Как пользоваться Apteka.ru на компьютере
Работа через браузер, синхронизация аккаунта и безопасный доступ без скачивания программы для Windows.
Инструкция
Как установить приложение Apteka.ru на iPhone
Безопасная установка из App Store, проверка карточки приложения и действия при проблеме с загрузкой.